アンリ・ジロー ジャパンオンラインストア

当店では商品を基本的に宅配便で発送しています。 送料(税込)は本州・四国990円、北海道・九州1,210円、沖縄県3,300円となります（2024年11月1日現在）。 なお送料・クール代・送料無料となるご購入金額は、随時変更となる可能性がございます。

クール便をご希望の場合は、クール便を別途ご選択ください。 1個口330円(税込)で8本入りとなります。 なおクール代は、送料無料サービスの対象外となります。

納期のご指定をいただきましたら、ご指定日のお届けとなります。 記載のないものについては、ご入金確認後、通常5営業日までに発送いたします。 ただしコンビニ決済や銀行振込等お支払いのタイミング、ラッピング対応、お住まいの地域や天候・交通状況などにより、ご指定日時にお届けできない場合がございます。 お急ぎの場合には、お問い合わせフォーム「https://kfw-henrigiraud.net/inquiry」 より一度ご相談くださいませ。 なお宅配便送り状番号が記載されたメールが後日自動送信されますので、発送後の配送状況はお客様側でご確認いただけます。

原因といたしましては、以下の2つが考えられます。 ・ご入力のメールアドレスに誤りがあった。 ・受信側メールの設定上、当店からの自動返信メールが拒否されてしまった。 当店からのメールは「アンリ・ジロー ジャパンオンラインストア <[email protected]>」から送られております。 このメールアドレスからの受信を許可する設定を行っていただいた上で、再度お試しいただければ幸いです。

お客様都合のキャンセルや返品交換は、一切受け付けておりません。

大変申し訳ございません。 当店のシステム上送料の変更が出来ない為、お受け出来ません。 全てまとめてカートに入れていただきご注文をお願いいたします。

支払い方法は以下の通りとなります。なお随時変更となる可能性があります。 - クレジットカード (Visa、MasterCard、AmericanExpress、Diners、JCB) - コンビニ決済 - あと払い（ペイディ） - PayPal - 銀行振込 - キャリア決済 - 楽天ペイ - PayPay残高

可能な商品については有料でセロファンラッピング＋金リボンまたは熨斗掛けを承ります。ラッピングサービスページからご注文ください。箱なしでのラッピングはできません。 [シャンパーニュ] 次の商品はラッピング可能です。 エスプリ・ナチュール G 750ml 箱付 ブラン・ド・クレ 750ml 箱付 ロゼ ダム・ジャンヌ 750ml 箱付 ソレラ ラタフィア・シャンプノワ 500ml 箱付 (4500ml, 5000mlは不可) 木箱付シャンパーニュは木箱自体がギフト仕様のためラッピングを行っておりませんが、熨斗掛けのご希望はご注文前に「https://kfw-henrigiraud.net/inquiry」 からご相談ください。 [ワイン] 例外を除きラッピング可能です。ギフト箱を別途ご購入ください。 [ウイスキー] ギフト仕様の箱に入っており、ラッピングできません。 熨斗の表書きはご指定いただけますが、名入れはできません。 ご不明点のある場合は、ご注文前に「https://kfw-henrigiraud.net/inquiry」 からご連絡ください。

当店では領収書を発行しておりません。 クレジットカード払いでは利用明細書、コンビニ決済では店頭で受け取ったレシートなど、支払い時の明細書が領収書として利用できますので、別途ご確認ください。